Problematische schulden aanpakken

Na de implementatie van een nieuwe werkwijze in onze schulddienstverlening, blijven we investeren in een optimale samenwerking tussen de Sociale wijkteams, PLANgroep en ketenpartners. De Sociale wijkteams vormen een laagdrempelige en integrale toegang voor mensen met schulden. Na de warme overdracht naar PLANgroep blijft de wijkcoach betrokken tijdens en na het schuldhulp traject. We brengen het Fonds Renteloos herfinancieren nog meer onder de aandacht van inwoners en ketenpartners om inwoners met beginnende, kleine schulden sneller te helpen. Via Collectief Schuld regelen investeren we in een dienstverlening waarbij voor inwoners nog sneller een akkoord met schuldeisers kan worden gerealiseerd. We hebben samenwerkingsafspraken gemaakt tussen schulddienstverlening en de maatschappelijke opvang zoals het JONAhuis. Vergelijkbare afspraken maken we ook met Moviera en de Remisestraat. Via het Meldpunt Kinderopvangtoeslag zetten we volop in op de ondersteuning van gedupeerden van de toeslagaffaire.

Voor jongeren continueren we de succesvolle werkwijze van Oprecht. Hiervoor maken we met hen nieuwe samenwerkingsafspraken. Daarnaast werkt Oprecht ook mee met onze communicatiecampagne "Geldzorgen; samen komen we eruit" om de drempel naar hulp te verlagen. Ondernemers met geldzorgen krijgen hulp via het loket Geldzaken en Ondernemers. Deze lopende pilot wordt eind 2021 geëvalueerd waarna een keuze gemaakt wordt voor een structurele inrichting van schulddienstverlening aan ondernemers.

Tenslotte blijven we inzetten op een optimale samenwerking met bewindvoerders. Sinds april 2020 is het aantal bewindvoerders dat het convenant “Samen sterker” ondertekend heeft gegroeid van 6 naar 23. Via deze bewindvoerders wordt meer dan 60 % van de Arnhemse inwoners onder bewind bereikt. In eerste instantie lag de focus op het uitwerken en concretiseren van de afspraken uit het convenant. Hier zijn de consequenties van de Wet adviesrecht gemeenten bij schuldenbewind (Ags) meegenomen. Eind 2021 evalueren we de afspraken uit het convenant en kijken we of we in 2022 gebruik willen maken van de Ags. We maken dan ook zoveel als mogelijk samenwerkingsafspraken met bewindvoerders die (nog) niet aangesloten zijn bij het convenant.